Rujukan Laman

Terma Undang-Undang hoh99 untuk Malaysia

Di hoh99, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaSyarat Penggunaan
hoh99 Terma Undang-Undang hoh99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun boleh dikemukakan terus kepada pasukan kami.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons kami akan diberikan dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar. Pasukan sokongan kami akan memandu anda ke jabatan yang betul untuk isu undang-undang.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan terma perkhidmatan atau pelanggaran dasar, gunakan borang aduan dalam akaun anda bagi memastikan rekod yang teratur dan boleh dijejak.
PENGURUSAN DATA KAMI

Cara hoh99 Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Akaun

hoh99 melaksanakan piawaian pengurusan data yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi anda di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, alamat e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n…

Penggunaan Kuki

hoh99 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

hoh99 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Pengguna

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak akaun, privasi dan dasar penggunaan hoh99.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami bahawa penggunaan hoh99 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah anda. Pastikan anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma Perkhidmatan serta Dasar Privasi kami yang tersedia di laman hoh99.pro.

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua data yang dihantar, menyimpan maklumat dalam pelayan selamat, dan mengehadkan akses kakitangan kepada data peribadi anda. Hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan transaksi anda dikumpul.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Selepas penutupan akaun, data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dianominimkan atau dipadamkan dalam tempoh 30 hari.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis pada laman hoh99.pro sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak perubahan tersebut.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan kami berkomited memberi respons bertulis dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.